Arkiv

Posts Tagged ‘Nordic Law’

Praktisk juridik – skydda ditt varumärke på nätet

26 april, 2010 1 kommentar

Vid ett seminarium om juridiken i sociala media på Almi delade jurist Jakob Nortoft från Nordic Law med sig av kunskapen om hur du skyddar ditt företags varumärke i sociala media.

För det första, tänk på att skydda ditt företagsnamn och dina varumärken på nätet genom att registrera dem på de vanligaste sociala mediesajterna även om du inte just nu tänker vara aktiv på dem. På många sidor finns ingen kontroll på att du har rätt till det användarnamn du väljer, det innebär att någon annan kan finnas på Twitter med ditt företagsnamn eller varumärke, någon som kanske väljer att använda det på ett sätt som skadar ditt företag.

Tänk också på att skyddet för varumärken på Internet är väldigt svagt. Om du har ett företag som heter ABC finns det inget som hindrar en privatperson att starta en blogg som heter ABC-bloggen och där skriva om ert företag. Personen kan till och med lägga upp er logga på sin blogg om den finns att hämta på nätet. Så länge bloggaren gör detta utan att tjäna pengar på bloggen går det inte att på juridisk väg att stoppa dem, intrång i varumärket kan bara göras i näringsverksamhet. Några exempel på sådana bloggar är ”Sanningen om Nordea” samt ”lurad av erik ohlson” där besvikna kunder bloggar om hur de blev behandlade av en bank respektive en fastighetsmäklare.

Om ditt företag finns på externa sajter som Eniro, Rejta eller Reco där andra kan bedöma eller lämna kommentarer om företaget måste du ha en strategi för hur du ska bevaka vilka kommentarer som skrivs om din verksamhet och se vad som behöver besvaras. Du kan oftast inte ta bort negativa kommentarer som andra har skrivit och de kan ställa till stor skada för ditt företag. Se till exempelvis kommentar nummer fyra på Recos sida om Däckhuset i Kalmar och det blogginlägg som följde. Detta ärenden ledde till att företaget försökte JK-anmäla bloggaren, något som dock inte lyckades då det inte är olagligt att som privatperson ha åsikter om ett företag.

Praktisk juridik – det här gäller för din blogg

22 april, 2010 2 kommentarer

En solig eftermiddag i april hade Almi ett seminarium om juridiken i sociala media med jurist Jakob Nortoft från Nordic Law.  Här kommer några praktiska tips från dagen.

Om du har kommentatorsfält på din blogg eller hemsida måste du ha en policy på hemsidan där besökarna kan läsa vad som gäller för kommentarerna. Där kan det till exempel stå att företaget har rätt att använda innehåll i kommentarer utan lov av eller ersättning till kommentatorn eller att företaget har rätt att ta bort kommentarer och inlägg som uppfattas som stötande. Du måste också ange hur du hanterar personuppgifter och så kallade cookies.

Tänk på att det är företaget som ansvarar för alla kommentarer som publiceras på bloggen eller hemsidan. Inom 24-48 timmar ska du ha plockat bort kommentarer som är olagliga, tex i form av förtal av person eller uppvigling, hets mot folkgrupp eller uppenbara intrång i upphovsrätten med mera.

Du måste rent formellt alltid ha ett samtycke för att publicera namn, bild eller annan igenkänningsuppgift på en person. Tänk på att detta gäller även om man skriver något positivt, det är inte säkert att din kund/leverantör/bekant vill synas på din sida även om du skriver trevliga saker om dem. Datainspektionen håller just nu på att titta på om man behöver anpassa PUL-lagen för att bättre fungera med sociala media så här kan det komma ändringar framöver.

Andras upphovsrätter är också viktigt att respektera och här kan det vara bra att veta att det är skillnad på om du länkar till en YouTube-film eller om du bäddar in den på din egen sida. Lägger du en länk så lämnar besökaren din sida och då har inte du något ansvar för den film de tittar på, bäddar du in filmen på din egen sida ska du ha tillstånd av den som har upphovsrätten till filmen eller veta att filmen omfattas av en creative commonslicens. Samma sak gäller naturligtvis bilder. Här får du tips på hur du hittar bilder med cc-licens som du kan använda på din sida.

På måndag bloggar vi vidare om juridiken i sociala media, och då med fokus på hur du skyddar ditt varumärke på nätet.

Bookmark and Share